스마트폰이 성인용 젖꼭지 역할을 하고 있나요?
예를 들어 Shiri Melumad는 2012년에 박사 과정을 밟고 있을 때 힘든 시험을 앞두고 스트레스를 받는 순간 스마트폰을 손에 쥐곤 했습니다. 그녀는 그것을 항상 사용하지는 않았고, 그냥 들고만 있었습니다. 위안이되었습니다.
사람과 휴대폰 사이의 관계를 연구하는 펜실베이니아 대학교 와튼 스쿨 마케팅 조교수 멜루매드(Melumad)는 “그것을 쥐고 있는 것만으로도 기분이 좋아졌습니다.”라고 말합니다. “그것은 나에게 편안함이나 차분함을 주었어요. 스트레스를 받으면 젖꼭지를 찾는 아이들과 비슷했습니다. 우리 중 많은 사람에게 휴대폰은 마치 어린이에게 담요나 테디베어 인형이 그러하듯이 애착 대상을 나타냅니다.”
또한 아이들과 마찬가지로 우리는 "보안 담요"가 사라지면 열광하게 되는데, 이는 여러 연구에서 확인된 반응입니다. 2014년, 멜루마드는 실수로 휴대폰을 식당에 두고 온 후 하루 종일 휴대폰을 찾느라 시간을 보냈습니다. 그녀는 “확실히 겁이 났어요.”라고 덧붙였습니다. “그 이후로는 한 번도 잃어본 적이 없어요.”
스마트폰은 어디에나 존재합니다. 스크롤하거나 문자 메시지를 보내거나 대화를 나누지 않는 사람을 공개적으로 보는 경우는 거의 없습니다. 우리 대부분은 이미 자신의 위험과 성가심을 알고 있습니다. 주의가 산만한 운전과 걷기, 식사 중단, 콘서트, 연극 또는 영화 중에 계속 울리는 벨소리를 듣는 데서 오는 짜증. 연구에 따르면 우리는 휴대폰이 근처에 있을 때 인지적으로 고통을 받는 경향이 있습니다. 즉, 휴대폰을 사용하고 싶은 유혹이 없을 때 작업을 더 잘 수행하는 것으로 나타났습니다.
운전할 때 핸즈프리 휴대폰을 사용하는 것은 생각만큼 안전하지 않습니다
그러나 사람과 스마트폰 사이의 관계를 연구하는 과학자들은 최근 몇 년 동안 사람들이 스마트폰을 사용하는 것만으로도 필요한 편안함을 얻을 수 있다는 사실을 포함하여 사람들이 스마트폰을 사용할 때 어떻게 행동하는지에 대한 추가 통찰력을 제시했습니다.
연구원들에 따르면 개인들은 휴대폰과 깊은 개인적 관계를 유지하고 있습니다. 이로 인해 휴대폰 사용자는 휴대폰을 사용할 때 종종 과장된 방식으로 자신의 견해를 더 자유롭게 표현하고, 예를 들어 노트북이나 태블릿에 비해 개인 정보나 민감한 정보를 더 솔직하게 공개하게 된다고 전문가들은 말합니다. 휴대가 가능하며 촉각을 자극하는 촉각 특성을 가지고 있습니다. 그리고 우리는 그것들을 업무와 밀접하게 연관된 컴퓨터보다 훨씬 더 개인적이라고 생각합니다.
플로리다 대학교 마케팅 부교수인 아네르 셀라(Aner Sela)는 "스마트폰은 사람들이 자기 자신이 될 수 있게 해준다"고 말했다. 그의 지속적인 연구에 따르면 사람들은 다른 기기보다 스마트폰을 통해 더 많은 감정을 가지고 소통하고 스마트폰을 안전한 공간으로 본다고 한다. “휴대전화를 사용할 때 우리는 보호받는 곳에 있다는 느낌을 받습니다. 당신이 그것을 사용할 때 당신은 당신 자신의 사적인 거품 속에 있는 것처럼 느껴집니다. 우리는 내면을 바라보고, 우리가 느끼는 감정에 주의를 기울이고, 우리 주변의 사회적 맥락에 덜 적응하면서 사적인 자기 집중 상태에 빠지게 됩니다.”
건강과 웰빙에 있어 디지털 기술의 역할을 연구하는 디지털 건강 및 행복 연구소(“행복한 기술 연구소”)의 소장이자 조지타운 대학교 심리학 조교수인 코스타딘 쿠쉴레프(Kostadin Kushlev)도 이에 동의하며 쉽게 확인할 수 있다고 덧붙였습니다. 스마트폰이 어떻게 어른들의 젖꼭지가 될 수 있는지.
“무슨 일이 벌어지고 있는 걸까요? 우리는 모르지만 나에게 이해가 되는 한 가지 이론은 그것이 우리에게 친구가 있다는 것을 나타낸다는 것입니다.”라고 그는 말합니다. “우리에게 친구가 있다는 사실을 상기시켜 주고, 원격으로라도 그들에게 다가갈 수 있다는 사실은 위안이 됩니다. 또한, 이 장치는 다른 어떤 장치보다 매우 개인적인 장치이며 항상 우리와 함께합니다. 그런 관점에서 우리는 그것들을 우리 자신의 연장선으로 봅니다.”
또한 전화기는 은행 업무, 오락에서부터 자녀의 행방 추적, 한 장소에서 다른 장소로의 이동에 이르기까지 우리 삶의 모든 세부 사항을 저장하는 저장소 역할을 합니다. 사회 행동 과학자이자 템플 대학교 공중 보건 대학의 조교수인 제니 스토로우(Jeni Stolow)는 “편의성을 위한 성배입니다.”라고 말합니다. “누군가의 온 세상이 손바닥 안에 있습니다. 사람들이 항상 통제력을 갖고 있다는 느낌을 받을 수 있다는 점에서 정말 매력적입니다.”